区行管办开展2018年度 “走进窗口·体验服务”活动

????日前,区行管办邀请辖区人大代表、政协委员、民主党派人士、企业群众代表、特邀监督员走进行政服务中心,开展“走进窗口·体验服务”活动。

????为更好地建设“群众满意的服务型政府”,切实提高各网格窗口单位服务渝中高质量发展的能力,近年来,区行管办每年都开展了“走进窗口·体验服务”活动,旨在邀请各界人士代表通过开放、透明、互动的方式,体验我区政务服务,并积极建言献策,不断促进我区政务服务环境优化和质量效率提升。

????本次体验活动由现场体验和座谈交流两部分组成。在现场体验环节,体验团分成四个组别依次走访了建交委(道路运政)网格、出入境网格、税务网格、工商网格,了解了“延时窗口”及各岗位工作情况、出入境证件办理惠民便民举措、国地税融合工作推进情况、自贸专窗建设情况等,近距离感受了各网格单位热情服务企业、竭力方便群众的办事作风。

????在座谈交流环节,体验团成员畅谈了体验感悟,大家一致认为,我区“简政放权”成效显著,各网格窗口工作人员业务能力扎实、服务态度良好,让人觉得很亲切,相信随着信息化技术运用的不断深化,我区政务服务环境还将进一步优化,企业、群众的办事效率和满意度也将随之提升。(渝中报记者 黄清娴)

编辑:李敏