区旅游协会开办“云上课堂” 200余家企业在线学习

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????3月3日,区旅游协会“防控疫情,旅游人在行动”系列活动之“云上课堂”第二讲《新冠肺炎疫情期间,旅游合同的履行与解除》专题讲座举行,吸引了我区200余家旅游企业近300人参加学习。

????本次讲座由区人民法院法官吴庆主讲。吴庆结合疫情期间文旅行业实际情况,从旅游合同的不可抗力适用、疫情期间的旅游合同履行与解除、疫情期间与OTA平台的合同履行问题、后疫情期间文旅行业需要注意的法律问题等方面进行了讲解。吴庆还提醒,疫情过后,预计文旅行业将迎来游客补偿性消费的黄金期,相关企业要充分考虑游客的安全保障问题,提前做好预案,并创新旅游产品、提高旅游服务质量,加快企业自身发展。

????参与学习的企业人员表示,这次线上讲座很实用,让大家对疫情期间旅游合同的解除和变更等相关法律知识和处理办法有了清楚的认识,对企业发展具有很强的指导性。

????“我区文旅企业众多,及时组织企业学习相关政策法规,对有效缓解旅游纠纷,维护消费者和企业自身利益十分必要。”区旅游协会相关负责人告诉记者,近段时间以来,区旅游协会每周举行旅游从业者线上互动会议,及时向企业传达政策法规以及正确的处理纠纷的方法,为文旅行业复工复产做准备。(记者 黄清娴)

编辑:洪滔